Tak bisa dimungkiri, masih banyak masyarakat Indonesia yang menggunakan aplikasi Zepeto ini. Meskipun saat ini, penggunaan Zepeto tidak seramai pada saat peluncurannya.
Oleh karena itu, pentin bagi Anda yang menggunakannya untuk mengetahui kenapa aplikasi Zepeto tidak bisa dibuka.
Memang, beberapa masalah seperti halnya aplikasi error dan tidak bisa dibuka adalah hal wajar yang bisa terjadi pada setiap aplikasi.
Karena itulah banyak yang seringkali bertanya kenapa Zepeto sering keluar sendiri atau kenapa Zepeto loading lama, dan sebagainya.
Apa Itu Zepeto?
Sebagai informasi, Zepeto sendiri merupakan suatu media sosial yang sempat booming pada saat pertama kali diluncurkan pada 2018 lalu.
Berbeda dengan media sosial yang lainnya, Zepeto ini memungkinkan penggunanya untuk menciptakan avatar animasi sendiri.
Dalam hal ini, pengguna bisa mengedit wajah avatarnya, memilihkan pakaiannya, bahkan mengganti-ganti model rambut dan sebagainya.
Serunya lagi, aplikasi ini juga memungkinkan penggunanya untuk bersua foto atau membuat video dengan model avatarnya dengan background yang menarik.
Kenapa Aplikasi Zepeto Tidak Bisa Dibuka?
Namun, adanya kesalahan sementara terjadi Zepeto menjadi alasan kenapa aplikasi Zepeto tidak bisa dibuka atau error.
Selain itu, juga terdapat beberapa masalah lainnya yang menyebabkan Zepeto ini tidak bisa dibuka, di antaranya adalah sebagai berikut.
1. Install Ulang Aplikasi Zepeto
Cara pertama yang paling mudah untuk mengatasi aplikasi Zepeto yang tidak bisa dibuka adalah dengan menginstal ulang aplikasi.
Cara ini bisa menjadi langkah awal untuk Anda mengatasi problem tersebut. Caranya sangat mudah, yakni dengan Uninstall aplikasi.
Kemudian menginstal ulang aplikasi melalui Google Play Store atau Appstore. Jika sudah berhasil diinstal kembali, coba buka aplikasi Zepeto Anda.
2. Clear Data
Cara selanjutnya untuk mengatasi Zepeto yang tidak bisa dibuka adalah dengan membersihkan data pada aplikasi. Banyak orang yang tidak mengetahui hal ini, padahal pembersihan data pada aplikasi bisa memperlancar jalannya aplikasi.
Sebab, Chace atau data pada aplikasi tersebut yang terlalu banyak membuat Zepeto ini sering keluar dengan sendirinya.
Untuk mengatasi hal ini, Anda cukup membuka settings kemudian pilih Apps/Aplikasi. Selanjutnya pada bagian Zepeto, Anda bisa tekan App Info.
Jika sudah muncul halaman App Info, klik Storage Usage, dan pilih Clear Data atau Clear Chace. Jika sudah berhasil, cobalah untuk membuka kembali Zepeto Anda.
3. Tutup Semua Aplikasi di Recent Apps
Salah satu hal yang menjadi penyebab aplikasi Zepeto tidak bisa dibuka adalah karena beban RAM pada ponsel yang hampir penuh. Nah, untuk mengatasi hal itu, coba Anda menutup semua aplikasi yang sedang berjalan pada Recent Apps.
4. Restart SmartPhone
Cara keempat untuk mengatasi aplikasi Zepeto error adalah dengan merestart handphone Anda. Hal ini berguna untuk membebaskan RAM yang penuh. Jika sudah direnstart, Anda bisa kembali buka Zepeto.
5. Instal VPN
Cara terakhir ini bisa dibilang cukup rumit, karena Anda perlu untuk menginstal aplikasi VPN pada smartphone Anda. Banyak aplikasi VPN yang bisa Anda pilih, di antaranya adalah Tiger VPN, Browsec, dan banyak lagi.
Nah, itulah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi Zepeto yang tidak bisa dibuka. Apablila masih tidak bisa juga, Anda bisa menghubungi Zepeto Support Center.
Dengan begitu, Anda bisa meminta bantuan untuk mengatasi masalah Zepeto Anda.
Cara membuat id Zepeto sangatlah mudah, Anda bisa langsung membuatnya jika sudah mendownload aplikasinya. Demikian uraian Yerros megenai alasan kenapa aplikasi Zepeto tidak bisa dibuka.